1 - Elaboration d'un dispositif marketing et éditorial
Ecoute, détection des conversations sur la marque annonceur
Création sur Facebook, (si ce n'est déjà fait) d’une page avec onglet(s) créatif(s)
Mise en place d'un dispositif d'incitation à devenir "fan" (jeu concours, couponning...)
Création de groupes thématiques sur les centres d’intérêt qui amèneront les publics de la marque vers ses produits/services
Attention, il est capital pour susciter l'intéret et entrer dans les conversations, d'avoir quelque chose d'utile et intéressant à raconter.
Si ce n'est pas le cas, nous nous chargerons avec vous detrouver une idée forte qui pourra générer un buzz social positif.
Création éventuelle d'un compte Twitter lié à la page facebook.
2 - Recrutement, création de trafic
Recrutement d’amis, de fans… de clients potentiels, dans les groupes ou autres pages Facebook en affinité avec votre marque ou votre offre, et à travers des publicités ciblées, achetées au clic (CPC) sur Facebook
Animation éditoriale par des actualités, des évènements, des discussions, des tests produits, des quiz, des jeux thématiques, des vidéos…
4 - Input
Introduction progressive de votre (vos) offre(s) dans les conversations, via les actualités, des promos, des applications, des annonces publicitaires (engagement adds)...
5 - Relance fidélisation
Les amis, membres et fans Facebook seront contactés (actualités, nouveautés, offres promos, bons plans, jeux concours…)
via le système d’E-mail de Facebook
6 - Référencement
Le dispositif pourra être complété par l’optimisation du référencement naturel des pages Facebook créées, , et « boosté »
par une campagne de liens commerciaux sur Google.
L’équipe projet :
Un consultant (stratège et pilote), un ou plusieurs community managers (éditorial, animation, feed-back) et, le cas échéant, un référenceur et un chargé de campagne (achat d’espace Facebook et Google)
> Communication sur l'international :
Nous avons dans notre équipe une responsable éditoriale franco-américaine, ce qui nous permet d'aborder l'international, sous un angle et une sensibilité anglo saxone, assez différents des discours publicitaires français.